DIGITALIZACIÓN O BARBARIE (Spoiler: hemos elegido la barbarie)
Nos dijeron que el futuro era la administración sin papeles. Que con un par de clics y la magia de la fibra óptica estaría todo resuelto. Qué fantasía tan entrañable. Hoy en día, intentar hacer cualquier gestión con la Administración Pública requiere una combinación de astrología, paciencia franciscana y un máster en ingeniería de telecomunicaciones. Antes, al menos, podías ir a la ventanilla de turno, mirar a los ojos al funcionario de guardia y observar cómo suspiraba antes de ponerte el sello de tinta. Había una conexión humana, una cierta esencia de tragedia compartida. Ahora no. Ahora tienes una pantalla que te pide la Cl@ve PIN, el certificado digital, la firma electrónica, la autenticación en dos pasos y, probablemente, una muestra de sangre fresca de tu primogénito. Si consigues superar este primer nivel del videojuego, llega la prueba de fuego: conseguir "Cita Previa". Intentar encontrar un hueco en el calendario oficial es más difícil que conseguir ent...